Algemene voorwaarden

Ontwerp. Definitieve formulering te bevestigen door de eigenaar vooraleer er contractueel op te steunen.

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en oplevering van DonIT&Security (Pieter Donche, Eppegem, België, BTW BE1021284326), hierna “DonIT”. DonIT werkt uitsluitend voor bedrijven en organisaties (B2B). Afwijkingen gelden enkel indien schriftelijk overeengekomen.

2. Offertes en prijzen

Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw. Prijzen op de website zijn startprijzen. Elke opdracht begint met een gratis scopegesprek en een schriftelijke offerte met expliciete scope en expliciete uitsluitingen. Werk buiten die scope wordt apart geoffreerd vóór het start. Offertes zijn 30 dagen geldig.

3. Levering en beschikbaarheid

DonIT is een bedrijf van één engineer. Werk wordt geleverd in geplande opdrachten met een beperkt aantal plaatsen per kwartaal, niet als helpdesk. Er wordt geen 24/7-beschikbaarheid, responstijdgarantie of SLA aangeboden tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

4. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen. Voor projecten wordt bij de start een voorschot van 40% gefactureerd en het saldo bij oplevering, tenzij de offerte anders vermeldt. Retainers en managed hosting worden maandelijks vooraf gefactureerd. Bij laattijdige betaling zijn de wettelijke interest en een forfaitaire invorderingskost van €40 verschuldigd volgens de Belgische wet.

5. Intellectuele eigendom

Na volledige betaling is de klant eigenaar van de code, repository, documentatie en data die voor de opdracht zijn opgeleverd, met uitzondering van reeds bestaande DonIT-tooling en open-source componenten, die onder hun respectieve licenties vallen. DonIT mag algemene knowhow en niet-klantspecifieke componenten hergebruiken.

6. Security testing

Penetratietesten en assessments worden enkel uitgevoerd op systemen waarvan de klant eigenaar is of waarvoor de klant gemachtigd is om ze te laten testen, binnen schriftelijke rules of engagement. De klant is verantwoordelijk voor back-ups vóór de test start. Bevindingen worden vertrouwelijk gerapporteerd en niet met derden gedeeld.

7. Vertrouwelijkheid

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie vertrouwelijk, tijdens en na de opdracht.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van DonIT is beperkt tot het gefactureerde bedrag van de betrokken opdracht. DonIT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van data of omzetverlies. Niets sluit aansprakelijkheid uit die naar Belgisch recht niet uitgesloten kan worden.

9. Toepasselijk recht

Het Belgische recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.